Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mielőtt weboldalunkat használja vagy rendelést ad le. A weboldal használatával Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.
Cégnév: Pantrivo.Eu Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 7.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 412 8934
A Pantrivo.Eu étrend-kiegészítők értékesítésére szakosodott online áruház. Jelen ÁSZF a webhelyen keresztül leadott rendelésekre és azok teljesítésére vonatkozik. Az értékesített termékek (Prostorin vitaminok) étrend-kiegészítők, nem minősülnek gyógyszernek.
Rendelés a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével adható le. Az érvényes rendelés leadásához szükséges a teljes név, a telefonszám és az e-mail-cím megadása. A rendelés elküldésével a vevő elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.
A rendelés elküldése nem jelent automatikus szerződéskötést — ügyfélszolgálatunk munkatársa telefonon visszaigazolja és egyezteti a megrendelés részleteit.
Az árak forintban (HUF) értendők, az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák. Az aktuálisan érvényes árak a weboldalon szerepelnek. A Pantrivo.Eu fenntartja az árváltoztatás jogát, az esetleges módosítások a megrendelés visszaigazolásának időpontjáig érvényes árat nem érintik.
Fizetési lehetőségek: utánvétel (készpénzben a futárnál) vagy banki átutalás — az ügyfélszolgálatunktól kapott instrukciók alapján.
A visszaigazolt rendeléseket 1–3 munkanapon belül adjuk fel futárszolgálatnak vagy postának. A szállítási határidő tájékoztató jellegű; késedelemért felelősségünket kizárjuk, amennyiben az rajtunk kívülálló okokból következett be.
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot írásban kell közölni az [email protected] e-mail-címen. Az elállási jog érvényesítésének feltétele, hogy a termék bontatlan, eredeti csomagolásban legyen visszaküldve.
A visszaküldés díját az elállási jog esetén a fogyasztó viseli. A visszatérítés a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik meg.
A termékekre a hatályos magyar jogszabályok szerinti szavatossági feltételek érvényesek. Minőségi kifogás esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az [email protected] e-mail-címen vagy a +36 70 412 8934 telefonszámon.
A Pantrivo.Eu által forgalmazott termékek étrend-kiegészítők. Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot, és nem minősülnek gyógyszernek. A Pantrivo.Eu nem vállal felelősséget a termék egyéni hatásaiért, amelyek személyenként eltérők lehetnek.
A weboldal tartalma (szövegek, képek, logó, védjegyek) a Pantrivo.Eu szellemi tulajdonát képezi. Azok engedély nélküli felhasználása tilos.
A felek törekednek a vitás kérdések békés úton való rendezésére. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek a Budapesti illetékességű bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki. Fogyasztói panaszok esetén a fogyasztó fordulhat a területileg illetékes békéltető testülethez is.